अगर आप DigiPay, AEPS, या किसी भी आधार आधारित सेवा के लिए Mantra MFS100 L1 बायोमेट्रिक डिवाइस का उपयोग करना चाहते हैं, तो सबसे पहले आपको इसे अपने कंप्यूटर पर सही तरीके से इंस्टॉल करना होगा। यह गाइड आपको पूरी प्रक्रिया स्टेप-बाय-स्टेप समझाएगा।
जरूरी चीज़ें:
1. Mantra MFS100 L1 डिवाइस
2. Windows 7 या उससे ऊपर का कंप्यूटर/लैपटॉप
3. इंटरनेट कनेक्शन
4. Google Chrome या Microsoft Edge ब्राउज़र
5. Mantra के आधिकारिक ड्राइवर और RD Service फाइलें
स्टेप 1: ड्राइवर और RD Service डाउनलोड करें
∵ Mantra की वेबसाइट www.mantratec.com पर जाएं।
∵ सपोर्ट सेक्शन में जाकर अपने डिवाइस के लिए ड्राइवर और RD Service फाइलें डाउनलोड करें।
∵ दोनों फाइलें अपने कंप्यूटर में सेव करें।
स्टेप 2: ड्राइवर और RD Service इंस्टॉल करें
∵ सबसे पहले ड्राइवर (.exe फाइल) को रन करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
∵ इंस्टॉलेशन पूरा होने पर कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
∵ अब RD Service (.exe फाइल) इंस्टॉल करें। यह डिवाइस को UIDAI के सिस्टम से कनेक्ट करता है।
स्टेप 3: डिवाइस कनेक्ट करें और चेक करें
∵ Mantra डिवाइस को कंप्यूटर के USB पोर्ट में लगाएं।
∵ अगर RD Service सही से इंस्टॉल है तो स्क्रीन पर “READY” स्टेटस दिखाई देगा।
समस्याएं और समाधान
∵ डिवाइस काम नहीं कर रहा? USB पोर्ट बदलकर देखें।
∵ RD Service स्टेटस “NOT READY” है? कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और फायरवॉल चेक करें।
∵ बायोमेट्रिक स्कैन सफल नहीं हो रहा? फिंगर साफ रखें और डिवाइस की सतह साफ करें।
मदद कहाँ मिले
∵ Mantra सपोर्ट: support@mantratec.com
∵ DigiPay हेल्पलाइन: 14599
महत्वपूर्ण लिंक्स:
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